Un ambulatorio di medicina estetica lavora su due piani. Il primo è clinico: cosa è stato iniettato, dove, in che quantità, con quale prodotto e quale lotto, e come appariva il viso prima. Il secondo è amministrativo: consenso firmato prima della procedura, fattura corretta, invio delle spese al Sistema Tessera Sanitaria, IVA applicata o esente a seconda della finalità del trattamento.
Molti software coprono bene uno dei due piani. Quelli pensati per i centri estetici gestiscono agenda e pacchetti ma non la cartella clinica; quelli per lo studio medico generico hanno la cartella ma non sanno cos'è una mappa del filler. Il risultato è un foglio Excel per i lotti, un raccoglitore per i consensi e un programma di fatturazione a parte.
Coorte nasce dentro Rimedical, un poliambulatorio dove la medicina estetica convive con le altre branche, e tiene i due piani nella stessa scheda paziente.
Ogni trattamento sulla mappa, con il suo lotto
Le zone trattate si segnano sulla mappa del volto. Per ogni punto restano prodotto, quantità e lotto, e il lotto si collega al paziente.
- Mappe per tossina botulinica e filler
- Foto prima e dopo dentro la procedura
- Procedure riservate: i colleghi vedono solo la sintesi
Il consenso arriva prima della procedura
Il paziente legge e firma sul tablet in sala d'attesa o alla postazione. Senza il consenso obbligatorio la procedura non si registra.
- Consensi archiviati nella cartella del paziente
- Modelli per ogni trattamento
- Firma elettronica avanzata su tavoletta grafometrica come modulo
L'esenzione IVA parte dall'attestazione del medico
Quando un trattamento ha finalità terapeutica, il medico compila l'attestazione con la diagnosi. La riga esente in fattura resta collegata a quel documento.
- Attestazione stampabile e archiviata in cartella
- Codice della diagnosi stampato in fattura, mai nell'XML
- Sistema TS riga per riga, con il bollo
Perché l'IVA è il punto delicato
Con la risoluzione 42/E del 12 giugno 2025 l'Agenzia delle Entrate ha ribadito che l'esenzione per le prestazioni di medicina e chirurgia estetica vale solo se c'è una finalità terapeutica, documentata. In pratica serve un documento firmato dal medico che resti agganciato alla fattura. Coorte lo fa nascere in cartella e lo porta in cassa, così chi fattura non deve decidere da solo. Come trattare ogni caso lo decide il tuo commercialista: il gestionale tiene insieme le prove.
Quale livello serve
Il medico estetico che lavora da solo parte dal livello Base, che ha già mappe, lotti, consensi, fatture e Sistema TS. Lo studio con più medici sceglie l'Intermedio, che aggiunge spettanze ed esenzioni IVA. Il centro che compra e gestisce molti prodotti trova magazzino e scadenze nell'Avanzato. Il confronto completo è nella pagina Prezzi.
Un'installazione solo per il tuo studio
Coorte non è una piattaforma condivisa: ogni studio ha il suo server in Unione Europea, con backup cifrato ogni notte fuori dalla macchina. Le modifiche utili al tuo modo di lavorare le sviluppiamo noi, e parli direttamente con chi scrive il codice.
Vedi anche: Tracciabilità dei lotti · Cartella clinica estetica · Consenso informato digitale · Tutte le funzioni
Domande frequenti
Coorte va bene anche per un medico estetico che lavora da solo?
Sì. Il livello Base è pensato per un medico e comprende cartella clinica, mappe con i lotti, consensi dal tablet, fatture sanitarie e Sistema TS.
Posso registrare il lotto di ogni fiala usata?
Sì. Il lotto si registra nella procedura insieme a prodotto e quantità, e resta collegato al paziente. Con il magazzino del livello Avanzato il lotto può essere assegnato direttamente dalle giacenze.
Le foto prima e dopo dove finiscono?
Dentro la procedura, nella cartella del paziente. Non stanno in una galleria separata né sul telefono del medico.
Il gestionale decide se un trattamento è esente IVA?
No. Lo decide il medico con l'attestazione di finalità terapeutica, secondo le indicazioni del commercialista. Coorte collega l'attestazione alla riga di fattura e la conserva in cartella.
Si possono importare i pazienti dal gestionale che uso oggi?
Sì, con il modulo di recupero dei dati: si valuta in demo cosa esporta il programma attuale.
Provalo per una mattina, sui dati del tuo studio
Prepariamo un'installazione con dati finti costruiti sul tuo studio: medici, prestazioni, agende. La usi come se fosse tua, poi decidi.